RAV Srl


Le verifiche effettuate hanno riguardato l'azienda RimborsoAlVolo
Verifiche di CertificazioneRequisiti di CertificazioneEsito
ContrattualisticaIntegrare il contenuto delle revisioni, effettuate da uno studio legale specializzato, riguardanti il contratto di prestazione ed il presidio della privacy.Verificata
Customer SatisfactionL'azienda RimborsoAlVolo si impegna a mettere a disposizione l'elenco dei clienti che hanno concluso l'iter di rimborso. Verrà effettuata una indagine, analizzando circa 1000 risposte, su un numero prestabilito di clienti per valutare il grado di soddisfazione sulla stessa scala di giudizi utilizzata da la rivista Il Salvagente per i test mensili. Il giudizio complessivo dovrà essere UGUALE o SUPERIORE a 4-Buono.6 - Eccellente
Procedura semplice e trasparente?99% Soddisfatti
Assistenza esaustiva e disponibile?97,8% Soddisfatti
Consiglierebbe l'azienda ad un suo amico?99,3% di Risposte Positive
Userebbe nuovamente il Servizio?99,4% di Risposte Positive
Giudizio Finale98,2% di risposte Positive

Certificazione valida fino al 23/12/2022 a condizione che siano mantenuti i livelli di qualità testati